Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο και τον χρόνο συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των πληροφοριών σας όταν αγοράζετε κάποιο προϊόν από εμάς, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μέσω της ιστοσελίδας μας.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Για να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας, πρέπει να μας παράσχετε ορισμένες πληροφορίες, όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ταχυδρομική σας διεύθυνση, τα στοιχεία πληρωμής και τα στοιχεία του παραγγελθέντος προϊόντος. Μπορείτε επίσης να μας παράσχετε πρόσθετα προσωπικά δεδομένα, επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
Γιατί χρειαζόμαστε τα δεδομένα σας και πώς τα χρησιμοποιούμε
Συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα σας βάσει διαφόρων νομικών βάσεων, συμπεριλαμβανομένων:
- Όταν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, την επίλυση διαφορών ή την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.
- Κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, για παράδειγμα, όταν εγγράφεστε στη λίστα αλληλογραφίας μας.
- Εάν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή δικαστική εντολή, ή σε σχέση με νομική αξίωση, για παράδειγμα, για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τις αγορές σας, εφόσον απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία.
- Εάν είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας, εφόσον τα δικαιώματα ή τα συμφέροντά σας δεν υπερισχύουν αυτών, όπως: (1) η παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας — χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών και για τη βελτίωσή τους, και (2) η συμμόρφωση με την Πολιτική Πωλητή και τους Όρους Χρήσης — χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας στον βαθμό που απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει αυτών.
Κοινοποίηση και αποκάλυψη πληροφοριών
Οι πληροφορίες των πελατών μας είναι σημαντικές για την επιχείρησή μας. Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για πολύ περιορισμένους λόγους και υπό περιορισμένες συνθήκες, ως εξής:
- Πάροχοι υπηρεσιών. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους για την εκτέλεση λειτουργιών και την παροχή υπηρεσιών για το κατάστημά μας, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών. Θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτούς τους τρίτους, αλλά μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση αυτών των υπηρεσιών.
- Μεταβίβαση επιχείρησης. Σε περίπτωση πώλησης ή συγχώνευσης της επιχείρησής μας, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής, αποκλειστικά στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.
- Συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Ενδέχεται να συλλέξουμε, χρησιμοποιήσουμε, διατηρήσουμε και κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι αυτό είναι δικαιολογημένο για τους εξής λόγους: (α) ανταπόκριση σε νομικές διαδικασίες ή αιτήματα κυβερνητικών αρχών, (β) επιβολή των συμφωνιών, όρων και πολιτικών μας, (γ) πρόληψη, διερεύνηση και αντιμετώπιση απάτης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων, ζητημάτων ασφαλείας ή τεχνικών ζητημάτων, ή (δ) προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας και της ασφάλειας των πελατών μας ή τρίτων.
Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ωστόσο, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές και να επιβάλλουμε τις συμφωνίες μας. Κατά κανόνα, διατηρούμε τα δεδομένα σας για την ακόλουθη περίοδο: 4 έτη.
Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΕ
Ενδέχεται να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μέσω τρίτων υπηρεσιών φιλοξενίας στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες δικαιοδοσίες. Κατά συνέπεια, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δικαιοδοσία στην οποία ισχύουν διαφορετικοί κανόνες προστασίας δεδομένων και κυβερνητικής εποπτείας από αυτούς της δικής σας δικαιοδοσίας. Εάν κρίνουμε ότι μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός ΕΕ, η νομική βάση για τη μεταφορά είναι η Ασπίδα Προστασίας Απορρήτου, καθώς η Google Cloud διαθέτει πιστοποίηση Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου.
Τα δικαιώματά σας
Εάν κατοικείτε σε ορισμένες επικράτειες, συμπεριλαμβανομένης της ΕΕ, διαθέτετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Παρόλο που ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα είναι γενικής εφαρμογής, άλλα ισχύουν μόνο σε συγκεκριμένες, περιορισμένες περιπτώσεις. Παρακάτω περιγράφουμε αυτά τα δικαιώματα:
- Πρόσβαση. Μπορείτε να έχετε δικαίωμα πρόσβασης και λήψης αντιγράφου των προσωπικών δεδομένων σας που διατηρούμε, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.
- Τροποποίηση, περιορισμός, διαγραφή. Μπορείτε επίσης να έχετε δικαίωμα τροποποίησης, περιορισμού της χρήσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Εκτός εξαιρετικών περιστάσεων (όπως η ανάγκη διατήρησης δεδομένων για νομικούς λόγους), κατά κανόνα θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατόπιν αιτήματος.
- Εναντίωση. Μπορείτε να εναντιωθείτε (α) στην επεξεργασία ορισμένων δεδομένων σας βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας, και (β) στη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν έχουμε σημαντικούς και δικαιολογημένους λόγους για τη συνέχιση της χρήσης τους ή εάν αυτό είναι αναγκαίο για νομικούς λόγους.
- Υποβολή καταγγελίας. Εάν κατοικείτε στην ΕΕ και επιθυμείτε να εκφράσετε ανησυχίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας (με επιφύλαξη τυχόν άλλων δικαιωμάτων σας), έχετε το δικαίωμα να τις αναφέρετε στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.
Cookies (Αρχεία καταγραφής)
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο δεδομένων που μια ιστοσελίδα αποθηκεύει στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή του επισκέπτη. Χρησιμοποιούμε cookies για την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου από τους επισκέπτες και για την παροχή βελτιωμένης εμπειρίας περιήγησης. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση cookies, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.